システムのプロジェクト支援
● システムのプロジェクト支援について
コンタクトセンター、ITシステムのプロジェクト支援を行います。
製品のご紹介
● Audio File integration システム
通話録音システムから音声ファイルを取り込み暗号化、
一元的な管理／運用を実現します。
● 音声認識システム
Cloud音声認識を利用して音声ファイルをテキストに変換します。
● Cloudコンタクトセンター用通話録音システム（開発中）
SBCから音声パケットを取得して通話録音を行います。
Cloudには録音しません。